Cette page n’est pas une page d’aide.
Elle vise à présenter nos engagements en matière d’accessibilité numérique puis à définir le niveau de conformité de ce présent site à la réglementation et aux référentiels en vigueur.
Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?
L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux.
Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Un site accessible permet par exemple de :
- Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).
- Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
- Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
- Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.
- Etc.
Engagements d’accessibilité numérique
L’autorité luxembourgeoise indépendante de l’audiovisuel, établissement public, dénommée ci-après « ALIA », s’engage à rendre son site internet accessible, conformément à la loi du 28 mai 2019 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.
Déclaration d’accessibilité
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site « ALIA.lu ».
État de conformité
Ce présent site est partiellement conforme à la norme européenne EN 301 549 (document en anglais) ainsi qu’au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) – version 4.1 qui l’implémente, en raison des non-conformités énumérées ci-après.
L’état de conformité a été évalué à la suite d’un audit mené en octobre 2023, suivi d’un contre-audit en janvier 2024.
Contenus non accessibles
Non-conformités
Liste des critères non conformes :
- 1.1 – Des images porteuses d’information n’ont pas d’alternative textuelle.
- 1.2 – Des images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.
- 1.6 – Des images porteuses d’information ne possèdent pas de description détaillée.
- 3.1 – Des informations sont données uniquement par la couleur.
- 3.2 – Des contrastes entre couleur de texte et couleur d’arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés.
- 6.1 – Des liens ne sont pas explicites.
- 7.1 – Des scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
- 7.3 – Des scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage.
- 7.5 – Des messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance.
- 8.2 – Le code source généré n’est pas valide selon le type de document spécifié.
- 8.6 – Des titres de page ne sont pas pertinents.
- 8.7 – Des changements de langue ne sont pas indiqués.
- 8.9 – Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.
- 9.1 – Des informations ne sont pas structurées par l’utilisation appropriée de titres.
- 9.2 – La structure des pages n’est pas cohérente.
- 9.3 – Des listes ne sont pas correctement structurées.
- 10.1 – Des feuilles de styles ne sont pas utilisées pour contrôler la présentation.
- 10.4 – Des textes ne sont pas lisibles lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins.
- 10.8 – Des contenus cachés n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance.
- 10.9 – Des informations sont données uniquement par la forme, taille ou position.
- 10.12 – Des propriétés d’espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
- 10.13 – Des contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface ne sont pas contrôlables.
- 11.1 – Des champ de formulaire n’ont pas d’étiquette.
- 11.10 – Des contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.
- 11.11 – Des contrôles de saisie ne sont pas accompagnés de suggestions facilitant la correction des erreurs.
- 11.13 – La finalité de champs de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter leur remplissage automatique avec les données de l’utilisateur ou de l’utilisatrice.
- 12.1 – Le site ne dispose pas d’au moins deux systèmes de navigation différents.
- 13.3 – Des documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- Les fichiers bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018, sauf si ces contenus sont nécessaires pour les besoins de processus administratifs.
- La carte Google Maps présente sur la page Contact. Les informations présentes dans cette carte sont toutefois disponibles sous forme accessible à proximité de celle-ci.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
La présente déclaration a été établie le 10/11/2024.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- SVG
- ARIA
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :
- Firefox 117 et NVDA 2023.2
- Firefox 117 et JAWS 2022
- Chrome 117 et Talkback 13.1 (Android 13)
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Colour Contrast Analyser
- Outils de développement Firefox
- Web Developer (extension Firefox)
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Mentions légales
- Cette page accessibilité
- Contact
- Déposer une plainte
- Sondages
- Décisions
- Organes
- Cinéma
Retour d’information et coordonnées de contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-dessous en décrivant votre problème :
- Écrivez-nous à l’adresse email :
- Appelez-nous au +352 247-70 105
- Écrivez-nous par voie postale à l’adresse suivante :
18, rue Erasme
L-1468 Luxembourg
Nous nous engageons à vous répondre par mail dans un délai de 1 mois au plus tard.
Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée.
Si cela ne peut être fait, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits :
- Par écrit dans un document ou un email.
- À l’oral lors d’un entretien ou par téléphone.
Procédure permettant d’assurer le respect des dispositions
En cas de réponse non satisfaisante, vous avez également la possibilité d’en informer le Service information et presse, organisme responsable du contrôle de l’accessibilité, via son formulaire de réclamation en ligne, ou l’Ombudsman, médiateur du Grand-Duché de Luxembourg.